7 augustus 2009
Vragen zit in mijn aard. Vraag het maar aan iemand die ik net op een feestje heb ontmoet; mazzel als ie na mij nog een hemd aan z’n lijf heeft. Interviewen is dan ook één van de leukste kanten van mijn werk als copywriter. Vooral wanneer je weinig mededeelzame gesprekspartners tot leuke quotes weet te verleiden. Ik raak steeds meer thuis in allerlei interview technieken.
En er bestaan nogal wat van die technieken, vraag maar aan een psycholoog of razende reporter. Bijvoorbeeld: als je een lastige vraag stelt, ga dan de stilte die valt niet opvullen. Vaak komt er vanzelf een heel verhaal. Is iemand nerveus, stel dan geen vragen, maar ga gewoon wat kletsen. Van lieverlee sprokkel je genoeg materiaal bij elkaar voor een leuke tekst. En spreek je een druk bezet persoon, dan is voortvarendheid geboden. Technieken zat om er altijd een goed gesprek van te breien.
Toch laat de techniek je soms zomaar in de steek. Eerder deze week zat ik klaar voor een telefonisch interview. Mijn gesprekspartner was al op vakantie, maar plande tijd in vanuit zijn hotel. Deadlines hebben geen boodschap aan zon, zee en strand. Ik had me goed ingelezen, want je wilt toch op niveau meepraten over – in dit geval – het runnen van een academisch ziekenhuis. Ik belde stipt op het afgesproken tijdstip. Met mijn vragenvuurtje paraat, want zo’n man wil ook verder met zijn zandkasteel of een aanval op de all-in bar.
Hij neemt op ‘Hallo Mieke, ik zit er helemaal klaar voor.’ Ik ook, dacht ik. En klikte op ‘record’ in mijn opname programma. Dan gaat er altijd een lampje branden en start zo’n mooi balkje van geluidsgolven. Vandaag bleef dat alles even helemaal weg. Hardop keuvelde ik voort over het doel van ons gesprek en informeerde en passant naar het weer in vakantieland. Record, record! Klikte mijn vinger. Maar niks hoor.
En daar zit je dan met al je technieken in de aanslag. Werkt de digitale interviewtechniek niet mee. Er verscheen nog net geen ‘ik ben op vakantie van dan tot dan’ melding op het scherm. Maar blijkbaar neemt zelfs mijn software in deze periode wel eens een dagje vrij.